Política de Privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

Os seus dados ficam sob a responsabilidade da FERME MODAS LTDA, CNPJ 68.298.526/0001-33. Para falar com a gente, escreva para suporte@blazersferme.com ou use a página de contato do site.

Que dados coletamos e quando

Coletamos dados pessoais apenas quando você fecha uma compra. Navegar pelo site não pede nenhum dado e não cria nenhum cadastro.

Ao fechar o pedido, pedimos só estas cinco informações: o nome completo, para identificar quem compra e emitir o pedido; o e-mail, para enviar a confirmação e o acompanhamento; o telefone, para falar com você sobre a entrega; o CPF, que o meio de pagamento e a emissão da nota fiscal exigem; e o endereço de entrega, para calcular o frete e entregar a peça.

O que não fazemos com os seus dados

Não usamos ferramentas de rastreamento: o site não tem Google Analytics, Tag Manager, pixel do Facebook nem qualquer outro serviço de análise de comportamento.
Não usamos cookies para acompanhar visitantes: o único cookie do site é o de acesso à área administrativa, usado pela equipe da Fermé.
Não vendemos nem cedemos os seus dados para marketing de terceiros.

O Mercado Pago recebe os dados do pagamento e a identificação de quem paga, para processar o pagamento.
O Melhor Envio recebe o CEP e os dados de entrega, para cotar e contratar o frete.
O serviço que hospeda o banco de dados da loja guarda os dados do pedido.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de cada pedido por 5 anos.

Esse prazo atende a três regras ao mesmo tempo. A fiscal, porque nesse período o Fisco ainda pode cobrar tributos sobre a venda e a empresa precisa conseguir comprová-la. A do Código de Defesa do Consumidor, que dá à consumidora 5 anos para pedir reparação por danos causados pelo produto. E a da própria LGPD, que no artigo 16 permite guardar os dados depois da compra para cumprir obrigação legal.

Os 5 anos começam a contar no primeiro dia do ano seguinte ao da compra.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir, a qualquer momento, para confirmar se temos dados seus, acessá-los, corrigi-los ou apagá-los, e para saber com quem eles foram compartilhados. É só escrever para o contato acima.

Pedidos para apagar dados podem ser limitados pelos prazos legais de guarda fiscal explicados acima.

Como falar com a gente sobre os seus dados

Para pedidos e dúvidas sobre os seus dados pessoais, fale com a Fermé pelo e-mail suporte@blazersferme.com. É o canal da loja para assuntos de proteção de dados.